Preguntas Frecuentes

Preparamos los pedidos en 24-48 horas laborables. Con el envío estándar (7-10 días laborables) recibes tu pedido en 7-10 días hábiles; con el envío exprés (3-5 días laborables), en 3-5 días hábiles.

Sí, el envío estándar (7-10 días laborables) es gratuito en todos los pedidos. Si tienes prisa, puedes elegir el envío exprés (3-5 días laborables) por 5,99 € en la página de pago.

Sí. Trabajamos con distribuidores oficiales y todos los artículos llegan precintados, con etiquetado en español y lote y caducidad visibles.

Tarjeta de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express, Maestro), Apple Pay, Google Pay, PayPal, Klarna, Bizum, iDEAL, Bancontact y adeudo SEPA. Todos los pagos se procesan de forma cifrada.

Dispones de 14 días naturales desde la recepción para desistir de la compra, siempre que el producto esté sin abrir y con su precinto original, por tratarse de un producto alimenticio.

Cuando el paquete sale de nuestro almacén te enviamos por correo electrónico el número de seguimiento y el enlace del transportista.