Cancelación antes de la recepción del pedido

Escríbenos a soporte@vitaforgenutrition.com.es o llámanos al +34 603 70 57 30 indicando tu número de pedido. Si aún no ha salido del almacén, lo cancelamos y te reembolsamos el 100% del importe.

Como los pedidos se preparan en 24-48 horas laborables, te recomendamos avisarnos cuanto antes.

Si el paquete ya está en tránsito, no podemos detenerlo. Puedes rechazar la entrega o acogerte al derecho de desistimiento de 14 días una vez recibido.

El reembolso se emite por el mismo medio de pago en un plazo máximo de 14 días naturales. El tiempo de abono en tu cuenta depende de tu entidad bancaria (normalmente entre 3 y 10 días hábiles).

Podemos cancelar un pedido por falta de stock, error manifiesto de precio o sospecha fundada de fraude. En ese caso te informamos de inmediato y reembolsamos el importe completo.